간편결제 가능각종 문의 사항은
Q&A게시판을 통해 문의주시면
빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
*고객센터 운영 시간 : 월,화,수,목,금 10:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00 / 주말 및 공휴일 휴무)
신나는 여름을 위한 스위밍 튜브!
3개 셋트로 발송되며, 컬러/패턴은 중복없이 랜덤으로 발송됩니다.
[결제 안내]
500만원 이상의 제품은 1회 결제한도로 인해 결제가 불가 할 수 있으니
Q&A게시판에 구매하시려는 제품을 알려주시면
별도의 결제링크를 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
[배송 안내]
-주문 제작 : 모든 주문제작 상품은 고객의 요청에 의해 제작되는 작업물입니다.
배송준비 전 단계(입금 전, 주문 확정)에 한해 주문 취소 처리가 가능합니다. 배송준비 단계일
경우 주문취소가 철회되며, 상품 제작 상태에 따른 위약금이 발생합니다. 주문 제작 상품은
단순 변심에 의한 교환/환불이 불가하므로, 신중한 구매 부탁드립니다.
-당일 취소 : 배송준비 전 단계(입금전, 주문 확정)에 한해 취소 처리가 가능합니다.
배송준비 단계일 경우 주문취소가 어려우며, 반품 진행시 단순변심 반품으로 처리됩니다.
-배송 확인 : 배송은 발송일로부터 1~3일 정도 소요되며,제주도/도서 및 산간지역은 지역
특성상 1~2일 이상 지연될 수 있으며, 배송비가 추가됩니다. 연휴 또는 천재지변, 택배사
사정에 의해 배송이 지연될 수 있으며, 이로인한 환불은 단순 변심 반품으로 처리됩니다.
*주문제작&프리오더 작업물은 상세페이지내 배송일정에 따라 진행됩니다.
[교환/반품 안내]
-단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 가능합니다.
-배송 중 파손이 발생한 경우 3일 이내 공유해주셔야만 무상 환불이 가능합니다.
-포장을 뜯지 않은 단순 변심에 의한 교환/반품의 경우, 왕복 배송비는 소비자가 부담합니다.
-회수 제품(박스 포함)의 상태에 따라서 추가 비용이 부과될 수 있습니다.
-불량신고로 접수되어 회수된 후 제품 검수 판정에서 제품에 이상이 없을 경우
배송비는 고객부담으로 고객님에게 착불 반송됩니다.
-제품의 패키지는 브랜드 사정에 의해 교체될 수 있으며,
특정 패키지가 필요하신 분은 사전에 문의 부탁드립니다.
-패키지/이벤트 증정 상품으로 인한 교환/반품의 경우
단순 변심에 의한 교환/환불로 처리됩니다.
-단순 변심에 의한 교환/환불의 경우 처음 납부하신 택배비용이 아닌
실제로 소요된 배송비용이 청구됩니다.
-프리오더 상품의 경우 고객님의 요청에 의해 해외 발주가 진행되는상품이므로,
단순 변심에 의한 교환/환불 시 해외배송비+국내배송비가 모두 부과됩니다.
[교환/반품이 불가한 경우]
-상품 수령 후 7일을 초과한 경우
-사용상 부주의로 인해 상품이 훼손된 경우
-제품 사용 흔적, 훼손 등의 흔적이 있을 경우(포장지 훼손, 세탁, 상품 얼룩, 향수 냄새,
탈취제 냄새,증정품 훼손, 구성품 훼손, 사용 흔적 등)
-교환/반품 진행시 이벤트, 프로모션 등으로 증정된 증정품을 함께 보내주셔야 하며,
누락시 교환/환불이 불가합니다.
-주문제작으로 제작되는 모든 상품, 빈티지 제품
-핸드메이드로 1개씩 제작되어 개체별로 고유한 특성이 있는 상품(인형, 키링, 가구, 헤어 악세사리 외)의
디테일이 100% 똑같지 않은 경우
※상품 구매 결정 전에 쇼핑몰 시스템상의 표기와 상관없이 상세페이지 제품에 대한
자세한 배송정보(착불비, 배송 일정,교환&환불비용 등)가 기재되어 있으니
반드시 확인하시고 착오없이구매하시기 바랍니다.
제품이 출고된 이후의 교환/환불 시청시 배송비는 고객님 부담이니 이점 꼭 유의하시기 바랍니다.
각종 문의 사항은
Q&A게시판을 통해 문의주시면
빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
*고객센터 운영 시간 : 월,화,수,목,금 10:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00 / 주말 및 공휴일 휴무)
신나는 여름을 위한 스위밍 튜브!
3개 셋트로 발송되며, 컬러/패턴은 중복없이 랜덤으로 발송됩니다.
[결제 안내]
500만원 이상의 제품은 1회 결제한도로 인해 결제가 불가 할 수 있으니
Q&A게시판에 구매하시려는 제품을 알려주시면
별도의 결제링크를 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
[배송 안내]
-주문 제작 : 모든 주문제작 상품은 고객의 요청에 의해 제작되는 작업물입니다.
배송준비 전 단계(입금 전, 주문 확정)에 한해 주문 취소 처리가 가능합니다. 배송준비 단계일
경우 주문취소가 철회되며, 상품 제작 상태에 따른 위약금이 발생합니다. 주문 제작 상품은
단순 변심에 의한 교환/환불이 불가하므로, 신중한 구매 부탁드립니다.
-당일 취소 : 배송준비 전 단계(입금전, 주문 확정)에 한해 취소 처리가 가능합니다.
배송준비 단계일 경우 주문취소가 어려우며, 반품 진행시 단순변심 반품으로 처리됩니다.
-배송 확인 : 배송은 발송일로부터 1~3일 정도 소요되며,제주도/도서 및 산간지역은 지역
특성상 1~2일 이상 지연될 수 있으며, 배송비가 추가됩니다. 연휴 또는 천재지변, 택배사
사정에 의해 배송이 지연될 수 있으며, 이로인한 환불은 단순 변심 반품으로 처리됩니다.
*주문제작&프리오더 작업물은 상세페이지내 배송일정에 따라 진행됩니다.
[교환/반품 안내]
-단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 가능합니다.
-배송 중 파손이 발생한 경우 3일 이내 공유해주셔야만 무상 환불이 가능합니다.
-포장을 뜯지 않은 단순 변심에 의한 교환/반품의 경우, 왕복 배송비는 소비자가 부담합니다.
-회수 제품(박스 포함)의 상태에 따라서 추가 비용이 부과될 수 있습니다.
-불량신고로 접수되어 회수된 후 제품 검수 판정에서 제품에 이상이 없을 경우
배송비는 고객부담으로 고객님에게 착불 반송됩니다.
-제품의 패키지는 브랜드 사정에 의해 교체될 수 있으며,
특정 패키지가 필요하신 분은 사전에 문의 부탁드립니다.
-패키지/이벤트 증정 상품으로 인한 교환/반품의 경우
단순 변심에 의한 교환/환불로 처리됩니다.
-단순 변심에 의한 교환/환불의 경우 처음 납부하신 택배비용이 아닌
실제로 소요된 배송비용이 청구됩니다.
-프리오더 상품의 경우 고객님의 요청에 의해 해외 발주가 진행되는상품이므로,
단순 변심에 의한 교환/환불 시 해외배송비+국내배송비가 모두 부과됩니다.
[교환/반품이 불가한 경우]
-상품 수령 후 7일을 초과한 경우
-사용상 부주의로 인해 상품이 훼손된 경우
-제품 사용 흔적, 훼손 등의 흔적이 있을 경우(포장지 훼손, 세탁, 상품 얼룩, 향수 냄새,
탈취제 냄새,증정품 훼손, 구성품 훼손, 사용 흔적 등)
-교환/반품 진행시 이벤트, 프로모션 등으로 증정된 증정품을 함께 보내주셔야 하며,
누락시 교환/환불이 불가합니다.
-주문제작으로 제작되는 모든 상품, 빈티지 제품
-핸드메이드로 1개씩 제작되어 개체별로 고유한 특성이 있는 상품(인형, 키링, 가구, 헤어 악세사리 외)의
디테일이 100% 똑같지 않은 경우
※상품 구매 결정 전에 쇼핑몰 시스템상의 표기와 상관없이 상세페이지 제품에 대한
자세한 배송정보(착불비, 배송 일정,교환&환불비용 등)가 기재되어 있으니
반드시 확인하시고 착오없이구매하시기 바랍니다.
제품이 출고된 이후의 교환/환불 시청시 배송비는 고객님 부담이니 이점 꼭 유의하시기 바랍니다.